技术服务
TECHNICAL SERVICE
技术服务
专业生产智能停车设备和起重机的县级重点企业
我公司在机械停车设备的售后管理及维护保养的运作模式和成熟经验的基础上，建立了一套较为完整的售后服务体系。根据用户不同的要求，在保证设备安全可靠运行的前提下，使用户的投资成本降低，并达到良好的经济效益。
公司建立了覆盖全国各地的售后服务网络，开通24小时服务热线电话0551-67670233，确保第一时间予以应答。并配有全套的机械式停车库维护保养设备及工具。
服务承诺：高质、高效的服务。在接到报修电话3小时内到现场，一般故障2小时内解决问题。
设备保修期内因保养、维修而发生的一切人工、材料费用一律免收。
01
项目前期-专业咨询服务
1、针对客户的实际需求，帮助客户了解智能停车设备运行原理、设备形式、设备安装条件等，为客户提供技术咨询服务。
2、结合项目实际情况，配合建设单位、设计单位、总包单位进行技术沟通并给予相关建议。
3、提供车位方案规划图和技术咨询服务。
02
项目中期-现场技术对接
1、邀请客户来公司考察，双方有关人员展开交流和座谈。
2、安排公司工程师与项目方设计部门紧密配合，免费提供现场测绘、方案设计，为建设方提供优良的可行性方案。
03
项目生产期-层层工艺把控
采用锯床切割下料 →
数控九轴三维钻和数控冲钻孔 →
二氧化碳气体 →
保护焊接 →
环氧氟面漆处理工艺 →
出厂前产品100%质量检验。
04
项目施工期-验收取证
1、项目施工时与项目方密切沟通，严格按照生产进度生产、运输、安装，确保项目准时完工。
2、项目安装调试完毕，经公司内部人员自检验收合格，邀请特检院验收，直至检验合格具备使用能力。
05
售后服务内容
1、免费提供技术咨询
2、提供备品备件库，以备紧急使用
3、提供高额产品责任险，确保客户使用无后顾之忧
4、免费对客户车库管理人员培训，确保规范使用
5、有专人定期对设备检修，确保安全使用
6、质保期后，成本价提供更换所需的配件
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